År 2017 närmar sig sitt slut och för många företag och marknadsförare har det blivit dags att blicka framåt. Frågan som alla ställer sig är: vad har vi för digitala spaningar att förvänta oss under 2018? Genom att granska trender och analysera förändringar i användarbeteenden kan vi få värdefulla insikter. Här kommer fem av de mest spännande digitala spaningarna för det kommande året, som vi kallar digitala spaningar 2018.
Mobilen i fokus
Den mest påtagliga förändringen vi ser är hur allt mer av vår digitala användning flyttar över till mobila enheter. Dagens användare använder sina smartphones för att söka på Google, interagera med sociala medier och handla online. Faktum är att under shoppingevenemang som Black Friday och Cyber Monday så skedde en stor del av e-handeln via mobilen.
Enligt statistik från undersökningsföretaget eMarketer väntas 72% av all e-handel i USA ske via mobila enheter till 2021.
| År | Andel e-handel via mobilen (%) |
|---|---|
| 2017 | 58 |
| 2018 | 65 |
| 2020 | 72 |
Trots detta fortsätter många företag att optimera sina webbplatser för desktop först och mobilen i andra hand. Utan en mobilanpassad webbupplevelse riskerar företag att förlora värdefull trafik. Att tänka mobil först när man bygger och publicerar digitalt innehåll blir allt viktigare.
Förändrade medievanor
Medievanorna för de flesta användare genomgår en stor förändring. Traditionella medier tappar mark och fler människor vänder sig istället till digitala källor för nyheter och inspiration. Vi ser att den totala mediekonsumtionen inte har ökat dramatiskt, men att användarna i huvudsak väljer att konsumera innehåll via nya kanaler.
Att stora varumärken nu samarbetar med influensers och bygger sina egna YouTube-kanaler är ytterligare en indikator på denna trend. Svenska influensers har enorma följarantal och deras inlägg konkurrerar med traditionella annonsering i framträdande medier.
”Effektiv användning av influensers kan ge lika stor räckvidd och engagemang som traditionell annonsering, vilket gör det till en attraktiv strategi för varumärken.”
Innehållsformat och användarbeteende
Innehållet måste anpassas efter användarnas förändrade beteende. Vi ser en uppgång av ljud- och videoinnehåll, där poddar blivit allt mer populära som ett alternativ till traditionella tidningar. Användare kan få tillgång till sina favoritämnen direkt genom poddar under pendlingen istället för att läsa en tidning.
För att hänga med i den förändrade mediemarknaden måste publicister justera sina strategier. Istället för att enbart fokusera på att digitalisera tryckta medier bör de utforska kortare format och anpassa sina plattformar för olika typer av konsumtion.
”Ett exempel är att många morgontidningar har anpassat sina nyhetssidor för mobil användning, men fortfarande använder långa artiklar vilket inte alltid passar mobilkonsumentens beteende.”
Videoinnehåll som centralt verktyg
Sociala medier satsar för fullt på videoinnehåll. Facebook förutser att 2020 kommer 80 procent av allt innehåll att bestå av videoinlägg. Plattformar som YouTube, Twitter och LinkedIn utvecklar nya videotjänster för att behålla användarnas uppmärksamhet.
Det är av yttersta vikt att företag producerar video på ett effektivt sätt för att nå och engagera sina målgrupper. Att använda video i sin marknadsföring ger ett mervärde och förbättrar interaktionen med publiken.
För att lyckas i dagens digitala samhälle måste man kunna skapa video i realtid, gå på djupet och uppmuntra användare att interagera snarare än att bara konsumera innehållet. Videoinlägg ska inte bara handlar om att nå ut, utan även om att skapa engagerande upplevelser.
Betydelsen av datum och analys
Data och analys är centrala för framgång i den digitala världen. Många företag kämpar fortfarande med att förlita sig på gamla meriter och metoder. För att agera proaktivt måste företagen använda den data som finns tillgänglig för att göra datadrivna beslut.
Konsistens i testning och uppföljning av olika marknadsföringsstrategier kommer att avspegla sig i ökad effektivitet. Att ständigt prata med sin publik och analysera deras beteenden är avgörande för att förbli relevant.
”I en värld där vi har tillgång till realtidsdata, måste företag vara villiga att utföra tester och justera sina strategier fortlöpande.”
Genom att ställa rätt frågor och ha en nyfikenhet inför vad användarna efterfrågar kan ett företag anpassa sin strategi för att bättre möta sina kunders behov. Att mäta effekterna av sina kampanjer är nyckeln till framgång och kommer att leda till fler kunder, ökat engagemang och högre försäljning.
Sammanfattningsvis är de digitala spaningarna för 2018 en kombination av mobilfokus, anpassning till nya mediekonsumtionsvanor, vikten av videoinnehåll och att använda data och analys för att driva affärsbeslut. Att vara medveten om och proaktivt agera på dessa trender kan ge företag en fördel i ett konkurrensutsatt digitalt landskap.